Viajar a Cuba: Respuestas a tus Preguntas

Hola Cuba

¿Viaja por primera vez a Cuba? Tenemos todas sus preguntas contestadas con una guía sobre todo lo que necesita saber acerca de visitar Cuba: desde visas, seguros y divisas, hasta Wi-Fi, alojamiento y consejos de embalaje.

¿Necesito una visa para Cuba?

Para viajar a Cuba, los ciudadanos de España requieren una tarjeta de turista. Las Tarjetas Turísticas Cubanas son válidas por 30 días, pero se pueden extender una vez en Cuba. Los ciudadanos que no sean de España pueden hacer clic aquí para averiguar si requieren o no una Tarjeta de turista.

Las tarjetas de turista son simples de completar, pero debes tener cuidado de no cometer ningún error ya que esto las invalidará y tendrás que comprar otra. Las tarjetas turísticas están perforadas en el centro. Una vez que llegue a Cuba, las autoridades tomarán la mitad y tendrá que quedarse con la otra. Mantenga su tarjeta de turista a salvo ya que tendrá que entregarla cuando salga de Cuba.

¿Debo recibir alguna vacuna antes de viajar a Cuba?

El gobierno de España recomienda visitar a su médico de cabecera al menos un mes antes de viajar a Cuba para verificar si necesita vacunas o medidas preventivas. Para obtener consejos oficiales del gobierno de España sobre la salud de los viajes en Cuba, haga clic aquí.

¿Necesito un seguro en Cuba?

Sí. Necesitará un seguro para viajar a Cuba y se le puede pedir que muestre evidencia en el aeropuerto de su cobertura. Recomendamos llevar una copia impresa de su cubertura en su viaje.

¿Cómo funciona el sistema de divisas en Cuba?

Cuba tiene un sistema de doble moneda:
1 CUP (Peso cubano, o moneda nacional) = 0.04 €
1 CUC (Peso Cubano Convertible) = 0.86 €
El CUC es muy similar en valor al dólar estadounidense y vale 25 CUP (Pesos cubanos). Como turista en Cuba, hay muy pocas instancias donde tendrá que usar CUP (Pesos cubanos), ya que la mayoría de los productos y servicios disponibles para los turistas se venden en CUC.

¿Puedo usar mis tarjetas en cajeros automáticos en Cuba?

Recomendamos llevar efectivo a Cuba ya que muy pocos establecimientos aceptan tarjetas de débito o crédito y los bancos y cajeros automáticos no siempre son fáciles de encontrar. Como tal, es mejor no confiar en su tarjeta bancaria en Cuba. Sin embargo, debe asegurarse de ponerse en contacto con su banco antes de viajar para asegurarse de que su tarjeta realmente funcione en Cuba (las tarjetas con sede en EE. UU. No operan en la isla, incluso si son emitidas por otro país).

La cantidad máxima que puede retirar de un cajero automático varía según el tipo de cajero, pero generalmente oscila entre 300 y 400 CUC. Tenga en cuenta que se le cobrará aproximadamente el 3% de comisión local, además de los cargos de transacción bancaria normales.

¿Dónde puedo cambiar dinero en Cuba?

La moneda cubana no se puede comprar fuera de Cuba. Tendrá que cambiar dinero una vez que llegue a la isla. Tome Euros en lugar de dólares, ya que están sujetos a recargos en los bancos cubanos.

Recomendamos intercambiar una pequeña cantidad de dinero cuando llegue al aeropuerto y luego canjear el resto una vez que haya llegado a su destino en Cuba para obtener un mejor tipo de cambio.

La mayoría de los hoteles ofrecen un servicio de cambio de divisa. Aunque es conveniente, sus tarifas suelen ser menos competitivas que los bancos y Casas de Cambios (oficinas de cambio de divisas). Para encontrar el banco más cercano o Casa de Cambio, simplemente solicite indicaciones a su anfitrión en su hotel o casa particular.

¿Qué debo empacar?

Debido al embargo de los Estados Unidos y la situación económica en Cuba, usted encontrará que los suministros esenciales no siempre están disponibles en la isla. Cuba no tiene una amplia selección de tiendas y las mismas no siempre están completamente abastecidas. Es por eso que es importante que empaques bien antes de ir a Cuba. Le recomendamos que se asegure de tomar lo siguiente:

  • Medicamentos con y sin receta
  • Gel antibacterial (la mayoría de los establecimientos tienen agua corriente, ¡pero es mejor precaver!)
  • Papel higiénico (todos los alojamientos suministrarán papel higiénico, pero recomendamos llevar un rollo mientras viaja, ya que no todos los baños públicos proporcionan papel higiénico)
  • Tampones o almohadillas sanitarias
  • Protector solar
  • Repelente de insectos (¡asegúrese de que sea resistente al Zika!)
  • Shampoo Acondicionador
  • Adaptadores de enchufe (ver a continuación)

¿Qué enchufes debo llevar a Cuba?

Debería llevar un adaptador de enchufe de norma Europea a EE. UU., Ya que Cuba usa enchufes de estilo estadounidense.

¿Mi teléfono funcionará en Cuba?

La mayoría de los teléfonos deberían funcionar en Cuba, pero recomendamos contactar a su proveedor antes de viajar para asegurarse de que así sea. Hacer llamadas y descargar datos en su teléfono será bastante caro. Los mensajes de texto (SMS) son una forma más económica de mantenerse en contacto.

¿Cómo puedo acceder a Internet en Cuba?

Hay Wi-Fi disponible en la mayoría de los hoteles y en muchas plazas al aire libre y parques de la ciudad. Para conectarse a una red Wi-Fi deberá comprar una tarjeta de Wi-Fi de ETECSA (compañía de telecomunicaciones de Cuba). Estas están disponibles en los hoteles y en los establecimientos de ETECSA (aunque si desea omitir las colas, puede comprar una tarjeta a un distribuidor local en cualquiera de las plazas y parques donde haya este servicio.

Las tarjetas Wi-Fi cuestan 1 CUC por 1 hora, aunque los precios están sujetos a cambios. La mayoría de los hoteles también ofrecerá cibercafés en donde podrá conectarse directamente desde los ordenadores disponibles.

Tenga en cuenta que la conexión a Internet en Cuba puede ser bastante lenta. Es posible que no siempre puedas conectarte a Internet donde hay un punto de acceso Wi-Fi (especialmente cuando hay muchas otras personas en el punto de acceso).

¿Cuba es segura?

Sí, de hecho, Cuba fue galardonada con el título de ‘País más seguro’ por FITUR (Feria Internacional de Turismo de Madrid) en 2018. Sin embargo, como en cualquier país, debe tomar las precauciones normales para mantenerse a salvo.

Para consejos oficiales del gobierno de España sobre la seguridad en Cuba, haga clic aquí.

¿Qué precauciones debo tomar para los mosquitos?

Al ser una isla tropical, los mosquitos prevalecen en toda Cuba. Aunque Cuba no se ha visto muy afectada por el virus del Zika, tome precauciones al aplicar un repelente que lo proteja contra los mosquitos Aedes (del tipo que transporta el Zika) a primera hora de la noche. Si bien le recomendamos que tome precauciones con los mosquitos, no se alarme. El gobierno cubano es muy proactivo cuando se trata de fumigar en toda la isla y eliminar posibles lugares de cría.

¿Qué sucede si necesito ver a un médico en Cuba?

La mayoría de los hoteles tienen médicos en el lugar, pero generalmente se les pedirá que paguen por una cita. Si no se aloja en un hotel, puede visitar la Clínica Cira García en La Habana, que ofrece instalaciones para ciudadanos extranjeros. Aquí están los detalles de contacto de la Clínica Cira García:

Dirección: Calle 10, No. 4101 y Avenida 41, Playa

Teléfono: 720142811 (+ Ext 455 para una ambulancia)

El número de ambulancia de emergencia general en Cuba es 104.

Tenga en cuenta que si necesita algún tratamiento médico en Cuba, deberá pagar en efectivo antes de partir.

Tenga en cuenta que los clientes de Havaning serán asistidos y acompañados por nuestros representantes locales en caso de emergencia.

¿Qué es una casa particular?

Las casas particulares son casas de familias cubanas. Esta ha sido una opción popular de alojamiento en Cuba desde que Fidel Castro permitió a los cubanos abrir sus puertas a los turistas en 1997. Hasta la fecha, hay una gran cantidad de diversas opciones de alojamiento privado en Cuba: desde apartamentos económicos hasta casas de lujo con piscina privada en La Habana.

Recomendamos sin duda alguna alojarse en una casa particular, no solo porque es una opción más económica, sino también porque es una excelente forma de obtener una visión auténtica de la vida cubana. Lo más importante, sin embargo, es la mejor forma en que puede contribuir a la economía local de Cuba y hacer la diferencia para los cubanos.

Para obtener más consejos sobre alojamiento en Cuba, consulte nuestra publicación ¡Dónde alojarse!

¿Algún consejo para comer y beber en Cuba?

¡Un montón! No hay mejor manera de explorar el patrimonio multicultural de Cuba que a través de su diversa cocina.

¿Puedo beber agua del grifo en Cuba?

Beba agua embotellada solamente. Puede comprar agua con gas o natural en las tiendas locales. Es seguro cepillarse los dientes con agua del grifo, pero evite tragar el agua.

Propinas – ¿cuánto debo dejar?

Los sueldos son muy bajos en Cuba, por lo que la propina es muy valorada y apreciada. ¡Siempre decimos que debes inclinarte con tu corazón! Pero si desea una idea aproximada, este es el mínimo recomendado:

Camareros: 10 a 15% de su factura
Personal del bar – 1 a 2 CUC
Hotel Cleaners – 1 a 2 CUC por noche
Conductores de taxi – 1 a 3 CUC
Guías de viaje – 2 a 5 CUC

¿Que visitar en Cuba?

No hace falta decir que no se puede ir a Cuba sin visitar su seductora capital: La Habana. Hay mucho que hacer en La Habana, por lo que recomendamos permanecer allí al menos un par de días para absorber la música, la historia y la vitalidad de la ciudad.

También querrás visitar una de las playas paradisíacas de Cuba:

Varadero es la playa más popular de Cuba y está a solo 2 horas de La Habana.
Cayo Santa María es un pequeño cayo en la costa norte de Cuba. Esta es una gran alternativa a la ajetreada Varadero, que ofrece una especie de isla paradisiaca más exclusiva.

Este es un lugar excelente para hacer snorkelling, así como una importante reserva de biosfera declarada por la  UNESCO.

Playa Girón y Playa Larga, ambas situadas en la famosa Bahía de Cochinos, son playas increíbles. Estas playas fuera de lo común son igualmente ideales para el buceo y están llenas de historia de la Guerra Fría.

Más allá de La Habana y las hermosas playas de Cuba, hay una serie de sitios importantes y ciudades coloniales que definitivamente vale la pena visitar.

Estos son nuestros 3 mejores destinos más allá de La Habana:

Viñales es un valle impresionante a solo tres horas de La Habana. Este sitio que también es Patrimonio Mundial de la UNESCO y es el hogar de las mejores plantaciones de tabaco de Cuba, cuenta además con una serie de cuevas subterráneas, antiguo escondite de esclavos fugitivos y algunas de las mejores rutas a caballo de toda Cuba.

Trinidad es una ciudad colonial bellamente conservada y conocida como el «museo viviente» de Cuba. Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO que se encuentra entre la cordillera del Escambray y la resplandeciente costa caribeña.

Cienfuegos es una ciudad costera cubana, anteriormente poblada por colonos franceses. Su arquitectura única y ecléctica lo hace una visita que vale la pena, al igual que el cercano complejo de cascadas de El Nicho.

Para obtener más información sobre dónde visitar y qué hacer en Cuba, consulte nuestra página de Destinos.